Polityka prywatności sklepu internetowego lsgroup.store

1 Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://lsgroup.store.
2. Administratorem danych osobowych jest:

• Nazwa firmy: [lsgroup.store]
• REGON: [środkowo-wschodni]
• E-mail kontaktowy: [kontakt@lsgroup.store]

2 Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• Ustawą o ochronie danych osobowych,
• Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3 Zakres przetwarzanych danych

1. Sklep przetwarza dane niezbędne do:

• realizacji zamówień,
• prowadzenia konta użytkownika,
• kontaktu z klientem,
• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
• marketingu własnych produktów (jeśli klient wyrazi zgodę).

1. Przetwarzane dane mogą obejmować:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane do faktury (firma, NIP),
• dane logowania (w przypadku rejestracji konta).

4 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży,
• Obsługa płatności i wysyłek,
• Obsługa reklamacji i zwrotów,
• Obsługa konta klienta,
• Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika),
• Archiwizacja danych zgodnie z przepisami prawa.

5 Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności,
• firmom księgowym i prawnym wspierającym działalność sklepu.

1. Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem usług w chmurze zgodnych z RODO (np. Google, Microsoft).

6 Okres przechowywania danych

1. Dane przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych (co najmniej 5 lat),
• do czasu cofnięcia zgody (np. na newsletter),
• do momentu usunięcia konta użytkownika.

7 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celu:

• zapewnienia poprawnego działania sklepu,
• analizowania ruchu na stronie (Google Analytics),
• zapamiętania preferencji użytkownika,
• prowadzenia działań marketingowych.

1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9 Zabezpieczenia

1. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
2. Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach, a transmisja danych odbywa się z użyciem protokołu SSL.

10 Zmiany w polityce prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności.
2. Nowa wersja polityki obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie sklepu.